En Positive Jiu Jitsu valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestros servicios.
Última actualización: Enero 2024
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Recopilamos información personal que nos proporcionás voluntariamente cuando:
- Te registrás para clases o programas
- Completás formularios de contacto
- Te suscribís a nuestro newsletter
- Participás en eventos o competencias
- Nos contactás por teléfono, email o redes sociales
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de email
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Información médica relevante para la práctica deportiva
- Información de contacto de emergencia
1.2 Información de Uso
Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fuente de referencia
- Información de cookies y tecnologías similares
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Prestación de servicios: Administrar tu membresía, programar clases y proporcionar servicios de entrenamiento
- Comunicación: Enviarte información sobre horarios, eventos, promociones y noticias relevantes
- Seguridad: Mantener un ambiente seguro y cumplir con requisitos de seguro y responsabilidad
- Mejora de servicios: Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Marketing: Enviarte información promocional (solo si has dado tu consentimiento)
3. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
3.1 Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:
- Procesadores de pagos
- Servicios de email marketing
- Proveedores de hosting web
- Servicios de análisis web
3.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para:
- Cumplir con procesos legales
- Proteger nuestros derechos y propiedad
- Proteger la seguridad personal de usuarios o el público
- Proteger contra responsabilidad legal
3.3 Transferencias de Negocio
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
4. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración, divulgación o destrucción
- Pérdida accidental
- Procesamiento ilegal
Estas medidas incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
5. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo:
- Mientras mantengas una membresía activa
- Para cumplir con obligaciones legales
- Para resolver disputas
- Para hacer cumplir nuestros acuerdos
Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos.
6. Tus Derechos
Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:
6.1 Acceso y Portabilidad
- Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre vos
- Recibir tu información en un formato estructurado y legible
6.2 Rectificación
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
- Actualizar tu información de contacto
6.3 Eliminación
- Solicitar la eliminación de tu información personal
- Cancelar tu suscripción a comunicaciones de marketing
6.4 Limitación del Procesamiento
- Solicitar que limitemos el procesamiento de tu información
- Oponerte al procesamiento para fines de marketing directo
Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios indicados en la sección de contacto.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio
- Analizar el tráfico web
- Personalizar contenido
- Recordar tus preferencias
Podés controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas de todas las edades. Para menores de 18 años:
- Requerimos consentimiento parental para la inscripción
- Los padres/tutores pueden acceder y controlar la información de sus hijos
- Implementamos protecciones adicionales para datos de menores
10. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Un aviso prominente en nuestro sitio web
- Email a la dirección registrada
- Notificación en nuestras instalaciones
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
11. Contacto
Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de tu información personal, podés contactarnos a través de:
Nos comprometemos a responder a tu consulta dentro de 30 días hábiles.