Política de Privacidad

En Positive Jiu Jitsu valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizás nuestros servicios.

Última actualización: Enero 2024

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

Recopilamos información personal que nos proporcionás voluntariamente cuando:

  • Te registrás para clases o programas
  • Completás formularios de contacto
  • Te suscribís a nuestro newsletter
  • Participás en eventos o competencias
  • Nos contactás por teléfono, email o redes sociales

Esta información puede incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de email
  • Número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Información médica relevante para la práctica deportiva
  • Información de contacto de emergencia

1.2 Información de uso

Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y dispositivo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Fuente de referencia
  • Información de cookies y tecnologías similares

2. Cómo utilizamos tu información

  • Prestación de servicios: administrar tu membresía, programar clases y proporcionar servicios de entrenamiento
  • Comunicación: enviarte información sobre horarios, eventos, promociones y noticias relevantes
  • Seguridad: mantener un ambiente seguro y cumplir con requisitos de seguro y responsabilidad
  • Mejora de servicios: analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Marketing: enviarte información promocional (solo si diste tu consentimiento)

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de servicios

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar el negocio, como procesadores de pagos, servicios de email marketing, proveedores de hosting y servicios de análisis web.

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con procesos legales, proteger nuestros derechos y propiedad, proteger la seguridad de usuarios o el público, o proteger contra responsabilidad legal.

3.3 Transferencias de negocio

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.

4. Protección de datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, pérdida accidental y procesamiento ilegal. Estas medidas incluyen:

  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal
  • Capacitación regular del personal en protección de datos
  • Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada: mientras mantengas una membresía activa, para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no la necesitemos, la eliminaremos de manera segura o la anonimizaremos.

6. Tus derechos

Tenés los siguientes derechos respecto a tu información personal:

  • Acceso y portabilidad: solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible
  • Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: solicitar la eliminación de tu información y cancelar la suscripción a comunicaciones de marketing
  • Limitación del procesamiento: solicitar que limitemos el procesamiento u oponerte al marketing directo

Para ejercer estos derechos, contactanos a través de los medios indicados más abajo.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico, personalizar contenido y recordar tus preferencias. Podés controlarlas desde la configuración de tu navegador; deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad; te recomendamos leer sus políticas.

9. Menores de edad

Para menores de 18 años requerimos consentimiento parental para la inscripción. Los padres o tutores pueden acceder y controlar la información de sus hijos, y aplicamos protecciones adicionales a los datos de menores.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos con un aviso en el sitio, por email o en nuestras instalaciones. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tenés preguntas o solicitudes relacionadas con esta política o el manejo de tu información personal:

Nos comprometemos a responder tu consulta dentro de 30 días hábiles.

Esta política es efectiva a partir del 1 de enero de 2024.